ในโอกาสที่ AWAY magazine ได้มีโอกาสมาเยือนจังหวัด ทตโตะริ (Tottori) ก็อดไม่ได้ที่จะต้องแวะมาร้าน Starbucks Coffee สาขา Tottoti ที่เพิ่งเปิดให้บริการไปเมื่อวันที่ 23 พ.ค. ที่ผ่านมา ซึ่งเป็นสาขาแรก และเป็นเพียงสาขาเดียวในทตโตะริ ในตอนนี้ ทางร้านเล่าให้ฟังว่าในวันแรกที่เปิดให้บริการนั้น แถวคิวยาวกว่าพันคนทีเดียว



และในวันนี้ แม้จะผ่านมาร่วม 3 เดือนแล้ว แต่ความนิยมของชาวเมืองทตโตะริที่มีต่อ Starbucks ก็ยังมิได้ลดน้อยถอยลงไปแต่อย่างใด เพราะยังคงมีคิวแถวยาวอยู่ตลอดทั้งวัน หากตั้งใจจะมานั่งแบบสบายๆ หน่อย ก็ต้องช่วงร้านเพิ่งเปิดบริการตอน 7 โมงเช้า รับรองว่าได้นั่งชิลล์ๆ แน่นอน แต่พอสัก 8 โมงเช้า คนก็จะเริ่มทยอยมามากขึ้นเรื่อยๆ และเริ่มมีคิวยาวมากขึ้นเช่นกัน

เท่าที่สังเกตดูพบว่าทางร้านก็มิได้นิ่งนอนใจในการให้บริการลูกค้าที่มีจำนวนมากเช่นนี้ โดยได้ระดมกำลังพนักงานไว้ให้บริการ ที่ลองนับๆ ดู พบว่ามีจำนวนมากถึง 15 คน ซึ่งถือว่ามากทีเดียวกับพื้นที่ของร้านขนาดนี้ ซึ่งก็ส่งผลให้การต่อแถวของลูกค้านั้นไม่ต้องรอคิวนานมากเท่าไร คือแถวยาวแต่ก็ไม่ต้องยืนรอนานนั่นเอง



นอกเหนือจากการให้บริการที่นั่งในร้านแล้ว สาขานี้ยังมีการให้บริการแบบ Drive Thru อีกด้วย ก็ถือว่าเป็นอีกหนึ่งทางเลือกสำหรับลูกค้าที่ขับรถมา ซึ่งการให้บริการก็เป็นไปอย่างรวดเร็วและพนักงานก็ดูยิ้มแย้มตลอดเวลา อันนี้ต้องขอชื่นชมมาตรฐานการให้บริการของ Starbucks Coffee จริงๆ ที่แม้ว่าลูกค้าจะมากขนาดไหนก็ตาม แต่บริการไม่เคยตก พนักงานยิ้มแย้มและใส่ใจลูกค้าเป็นอย่างดีตลอดเวลา



ใครมีโอกาสไปเยือนทตโตะริ แล้วอยากแวะไปดื่มกาแฟที่ Starbucks สาขานี้ หาไม่ยาก เพราะออกจากสถานีรถไฟ Tottori Station ให้เลี้ยวซ้าย แล้วเดินตรงไปเรื่อยๆ ยังไงก็เจอแน่นอน 

ด้านข้างของร้าน ก็มีการตกแต่งในส่วนที่เป็นกำแพงร้านไว้อย่างสวยงาม แถมทำเป็นที่นั่งไว้ให้นั่งซิลล์ๆ รับลมเย็นๆ ในวันอากาศดีๆ อีกด้วย




ผนังภายในร้าน กับประโยคนี้ โดนใจจริงๆ